ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «SIA RF serviss»
1. Введение
- Цель политики конфиденциальности, чтобы предоставить вам информацию об обработке персональных данных, цели, сферы применения, а также защита ваших прав;
- Мы уважаем вашу конфиденциальность и заботимся о соответствии вашей персональной обработки данных требованиям нормативных актов;
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
2. Заведующий персональными данными
3. Цели и правовая основа для обработки персональных данных
3.1 SIA «RF serviss», может обрабатывать персональные данные для следующих целей:
- Подготовка и заключение договора;
- Для заказов;
- Идентификация клиента;
- Обслуживание клиентов;
- Предоставление услуг;
- Улучшить качество усуг;
- Развитие новых услуг;
- Для рассмотрения услуг, претензий, жалоб, предложений, заявлений, и других заявлений;
- Поддержания связи;
- Администрирования рассчётов;
- Взыскания долгов;
- Анализ и поддержание статистических данных;
- Цели исследования рынка;
- Продвижение новых услуг и продуктов;
- Для объявления новостей;
- Для других целей, если об этом проинформирован клиент.
3.2. Правовая основа для обработки персональных данных:
- Требования нормативных актов;
- Договорные отношения;
- В отдельных случаях, с вашего согласия;
- В целях соблюдения основных прав и свобод субъекта данных, для осуществления законных интересов заведующего или третьего лица, которому были раскрыты личные данные.
4. Передача персональных данных
- Для выполнения наших юридических обязательств мы можем передавать ваши личные данные в правоохранительные органы, а также в государственные и местные органы власти в случаях, предусмотренных законом;
- Мы можем передавать ваши личные данные государственным и местным органам власти, а также поставщикам услуг по взысканию долгов в целях защиты своих законных интересов;
- Для предоставления качественных услуг и эффективного обслуживания клиентов в некоторых случаях мы передаем ваши персональные данные в аутсорсинговые компании (например, банки и другие услуги платёжной системы, внесудебные сборщики долгов, финансовые или налоговые проверки и т.д.) Эти компании могут обрабатывать ваши личные данные только в соответствии с инструкциями заведующего и не могут использоваться для других целей. Эти компании обязаны соблюдать соответствующий уровень защиты персональных данных в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве
5. Защита персональных данных
SIA «RF serviss» обеспечивает, постоянно проверяет и усиливает меры защиты и применяет современные технологии для защиты персональных данных своих сотрудников и клиентов.
SIA «RF serviss» защищает ваши данные физической и логической защитой, чтобы ваши данные были надлежащим образом защищены на каждом этапе обработки данных. Уровень защиты ваших персональных данных всегда осуществляется на высоком уровне.
6. Время хранения персональных данных
- Ваши данные будут обрабатываться до тех пор пока будет действовать договор и до тех пор, пока действует срок требований, вытекающих из договора;
- В то время пока стороны могут реализовать свои законные интересы;
- В соответствии с требованиями нормативных актов;
- До тех пор, пока согласие клиента на обработку персональных данных будет в силе.
7. Ваши права
7.1. Вы вправе:
- Узнайте, обрабатываем ли мы ваши личные данные;
- В случае обработки ваших личных данных у вас есть право доступа к соответствующей информации;
- Если информация о вас неверна или неполна, вы имеете право предоставить нам самую последнюю информацию и попросить ее исправить;
- Отозвать согласие;
- В некоторых случаях вы имеете право возражать против обработки данных, запрашивать ограничение обработки данных, запрашивать удаление данных. Мы информируем, что эти права подлежат исполнению в соответствии с требованиями закона, и мы оставляем за собой право отказаться от выполнения указанных действий на основании требований нормативных актов;
- Получать и / или передавать личные данные другому заведующему. Это относится только к данным, которые вы предоставили нам на основании вашего согласия или соглашения.
8. Связь по обработке персональных данных
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки персональных данных, вы можете связаться с нами. Электронная почтa для связи - info@rfserviss.lv, телефон- 00371-29829421.